4 วิธีทำ Loss Analysis หาว่าลูกค้าหายไปไหน | MM EP.2720

เลิกเดา ว่าทำไมเขา ‘ไม่ซื้อ’… เมื่อยอดขายตก สิ่งแรกที่หลายธุรกิจทำคือลดราคาแข่งกัน ทั้งที่ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่ราคาเลยด้วยซ้ำ เพราะลูกค้าเก่าไม่ได้เลิกซื้อเพราะแพงเสมอไป บางทีเราแค่ขาดการติดต่อ หรือส่งมอบประสบการณ์ที่หลุดโฟกัสไปโดยไม่รู้ตัว

.

ใน MM EP. นี้ เราจึงจะชวนทุกคนมาทำความรู้จัก Loss Analysis เครื่องมือที่จะช่วยให้เลิกเดา แล้วใช้ข้อมูลมาบอกว่าลูกค้าหายไปตรงไหนกันแน่ พร้อม 4 วิธีเช็ก 'รูรั่ว' ของธุรกิจที่นำไปใช้ได้จริงทันที

.

#LossAnalysis

#SalesCRMforRevevnueGrowth

#ธุรกิจ

#missiontothemoon

#missiontothemoonpodcast