คัมภีร์ปั้น "Love Brand" ด้วย PR & Community | MM EP.2716

"เลิกวิ่งไล่ให้เขาซื้อ แต่ต้องสื่อให้เขารัก"

.

ในยุคที่ตลาดแข่งกันดุเดือดและค่าแอดแพงหูฉี่ การพยายามฮาร์ดเซลเพื่อวิ่งไล่หาลูกค้าใหม่แบบเดิมๆ อาจไม่ใช่คำตอบสุดท้ายของธุรกิจอีกต่อไป

.

เพราะสิ่งที่จะทำให้ธุรกิจอยู่รอดได้อย่างยั่งยืน คือการหันกลับมาดูแลฐานลูกค้าเดิม แล้วเปลี่ยนจากแค่ "คนซื้อ-ขาย" ให้กลายเป็น "ชุมชนของแฟนพันธุ์แท้" ที่พร้อมสนับสนุนแบรนด์ไปตลอด

.

แต่การจะปั้นแบรนด์ให้คนรักจนไม่มีวันปันใจ ต้องเริ่มจากตรงไหน? และเครื่องมืออย่าง Modern PR & Community จะเข้ามาช่วยสนับสนุนธุรกิจในยุคนี้ได้อย่างไร?

.

EP. นี้ คุณอาย สุธินี จะมาชวนคุณปอง-จักรพงษ์ คงมาลัย Managing Director จาก Moonshot Digital ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารที่มีประสบการณ์กว่า 23 ปี มาถอดสูตรลับการสร้าง "Love Brand"

.

มาร่วมเจาะลึกแนวคิดการเล่า Storytelling ด้วยความจริงใจ การสร้างมิตรภาพกับลูกค้า และการบริหาร Community อย่างถูกวิธี เพื่อให้แบรนด์เข้าไปนั่งอยู่ในใจของพวกเขาได้อย่างแท้จริง